Посреднические услуги – понятие и виды

prednalog.ru

Just another WordPress site

Свежие записи

Свежие комментарии

  • admin к записи Покупка товаров у физического лица: бухгалтерский учет, документы, налоги
  • admin к записи Перевод беременной сотрудницы на легкий труд
  • admin к записи Перевод беременной сотрудницы на легкий труд
  • admin к записи Перевод беременной сотрудницы на легкий труд
  • admin к записи Перевод беременной сотрудницы на легкий труд
  • Посреднические договоры: их виды и особенности.

    Посреднические договоры. Что это такое?

    Посреднический договор (или договор на оказание посреднических услуг) – договор, по условиям которого
    исполнитель (посредник) действует в интересах и за счет заказчика. Выгодоприобретателем при этом считается заказчик, а не сам посредник, хотя договор на оказание услуг (выполнение работ, поставку товаров и пр.) заключает посредник с третьими лицами.

    Виды посреднических договоров.

    Посреднические договоры различаются по следующим критериям, от которых зависит бухгалтерский учет определенного вида договора:

    1. Посредник приобретает товары (услуги, работы) для заказчика, но сам не принимает участия в расчетах;
    2. Посредник приобретает товары (услуги, работы) для заказчика и сам участвует в расчетах;
    3. Посредник продает продукцию заказчика (товары, услуги, работы) и не принимает участия в расчетах;
    4. Посредник продает продукцию заказчика (товары, услуги, работы), и сам участвует в расчетах;

    Гражданский кодекс дает определения трем типам посреднических договоров. К ним относятся: договор поручения, договор комиссии, агентский договор.

    Помимо них, существуют и другие типы договоров, похожих по определению на посреднические, но только при соблюдении определенных условий. К ним можно отнести, например, договор транспортной экспедиции, таможенное представительство и прочие.

    Остановимся более детально на основных видах посреднических договоров.

    Договор поручения.

    Критерии отнесения посреднического договора к договору поручения определены главой 49 ГК РФ. На основании этой главы исполнитель (поверенный) совершает от имени и за счет заказчика (доверителя) определенные юридические действия, действуя на основании доверенности. А права и обязанности по договору поручения возникают у заказчика.

    Продукция, работы, услуги, полученные по сделке, передаются исполнителем заказчику незамедлительно, а тот в свою очередь обязан возместить понесенные исполнителем затраты и выплатить ему вознаграждение за проделанную работу (если договор заключен на возмездной основе). Сумма вознаграждения и порядок оплаты должны быть оговорены договором поручения.

    Договор комиссии.

    Основанием для отнесения посреднического договора к договору комиссии считается главой 51 ГК РФ. На основании этой главы исполнитель (комиссионер) совершает по поручению комитента (заказчика) одну или более сделок от своего имени, но все расходы по сделке оплачивает заказчик. Суть сделки такова: исполнитель заключает договор с третьим лицом, при этом права и обязанности по совершению сделки возлагаются уже на комиссионера. В отличие от договора поручения исполнитель (посредник) выступает от своего имени, следовательно, доверенность от заказчика ему не нужна. Договор комиссии может быть заключен только на возмездной основе (ст. 991 ГК РФ).

    Агентский договор.

    Критерии отнесения посреднического договора к агентскому договору указаны в главе 52 ГК РФ. Агентский договор частично включает в себя условия и договора комиссии, и договора поручения. На основании агентского договора исполнитель (агент) по поручению заказчика (принципала) совершает юридические и иные действия от своего имени за счет заказчика либо от имени заказчика и за его счет за определенное вознаграждение. В данном случае права и обязанности по совершаемой с третьим лицом сделке могут быть как у исполнителя, так и у заказчика. Все зависит от условий договора. Агентские договора заключаются на возмездной основе, даже если это не указано в договоре.

    Таким образом, посреднические договора отличаются друг от друга рядом особенностей:

    Договор поручения, заключенный между сторонами, может быть и возмездным, и безвозмездным. Права и обязанности по сделке возникают у заказчика (доверителя), а не у посредника (поверенного), посредник может совершать действия только на основании доверенности.

    Договор комиссии заключается только на возмездной основе. Права и обязанности по сделке возникают у посредника (комиссионера), доверенность от заказчика (комитента) не нужна.

    Агентский договор заключается только на возмездной основе. Права и обязанности по сделке могут возникать как у заказчика (принципала), так и у посредника (агента). Это зависит от условий договора.

    На чей счет поступает оплата?

    Оплата по посредническим сделкам может поступать как на счета посредника, так и на счета заказчика. Посредник может вообще не принимать никакого участия в расчетах. Поступивший товар по посредническим сделкам не приходуется на баланс поручителя, а отражается на его забалансовых счетах.

    Какой посреднический договор выгоднее заключать?

    Это зависит от отношения руководства подрядчика к клиенту. Если подрядчик не хочет, чтобы найденный им клиент знал, по какой цене заказчик оплачивает товар, услугу, работу, лучше заключить договор комиссии с участием посредника в расчетах. В этом ваш клиент не будет ничего знать и о том, что работает с заказчиком не напрямую, а через посредника. Но здесь есть определенные сложности: права и обязанности по сделке возникают у посредника, т.е. посредник должен контролировать сделку полностью со всеми вытекающими отсюда последствиями.

    Если же вам все равно, будет клиент знать о стоимости ваших накруток, можете заключить посреднический договор с расчетами без вашего участия. В том случае бухгалтерский учет упрощается, и часть операций по сделке, касающихся оплаты, проходит мимо вашей компании. Вы будете отражать только ваше вознаграждение.

    Бесплатная книга

    Как рассчитать отпускные правильно и успеть отдохнуть.

    Скорее в отпуск!

    Для того, чтобы получить бесплатную книгу, введите данные в форму ниже и нажмите кнопку “Получить книгу”.

    Тема 5.1. Понятие коммерческо-посреднической деятельности. Ее участники

    Раздел 5. Организация коммерческо–посреднической деятельности

    1. Понятие и содержание коммерческо-посреднической деятельности.
    2. Необходимость и целесообразность использования услуг посредника. Способы оплаты услуг посредников.
    3. Виды предоставляемых услуг.
    4. Виды посредников.
    5. Договоры с посредниками и их условия.

    Вопрос 1. Понятие и содержание коммерческо-посреднической деятельности

    Коммерческо-посредническая деятельность является деятельностью, которая

    позволяет всем участникам коммерческого оборота успешно взаимодействовать с учетом взаимной выгоды на всех этапах реализации торговых сделок. Именно коммерческо-посредническая деятельность способствует эффективному развитию производства, определяет коммерческий успех промышленной организации.

    Коммерческо-посредническая деятельность – это деятельность, направленная на обеспечение совершения процессов купли-продажи, продвижения продукции на рынок в целях полного, качественного и своевременного удовлетворения спроса населения и получения прибыли.

    Коммерческо-посредническая деятельность включает такие операции:

    – планирование объемов закупки и ее организации, т.е. посреднику важно определить , что купить, у кого именно, в каком количестве, по какой цене и в какое время;

    – организацию перепродажи приобретенного с учетом намечаемого объема прибыли;

    – поиск и выбор наилучшего партнера среди поставщиков и покупателей для торговой сделки;

    – организацию и проведение эффективного процесса торговли и товародвижения;

    – определение оптимальных продажных и закупочных цен, соответствующих качеству товара, его конкурентоспособности, сложившейся конъюнктуре рынка;

    – выполнение широкого круга услуг в области подготовки рыночной информации, организации сервиса, по использованию транспортных средств, обеспечению финансовых, страховых и других операций;

    – прогнозирование рыночных изменений и др.

    Важнейшим принципом этой деятельности является максимально полный учет интересов и действий других субъектов рынка, который необходим как с точки зрения этики поведения коммерсантов, так и в интересах достижения поставленных ими стратегических целей в коммерции. Существенными принципами коммерческой деятельности также являются:

    § гибкость коммерции с учетом изменяющихся экономической ситуации на рынке;

    § выделение коммерческих приоритетов;

    § активное использование в принятии коммерческих решений принципов маркетинга;

    § умение предвидеть коммерческие риски и просчитывать их последствия;

    § повышение ответственности за выполнение принятых обязательств по торговым сделкам.

    Все операции коммерческо-посреднической деятельности подразделяются на два вида: производственные и коммерческие.Производственные связаны с непосредственным движением грузов, их хранением, разгрузкой, транспортировкой, фасовкой, подсортировкой, упаковкой и др. Коммерческие операции связаны с куплей-продажей товаров, а именно: организация рыночных исследований, изучение спроса, оценка конкурентов, формирование действенной рекламы, оказание дополнительных услуг предпродажного, продажного и послепродажного сервиса и др. В последнее время при учете интересов клиентов в процессе купли-продажи наиболее важными стали именно эти дополнительные услуги, представляющие совокупность услуг, связанных с обращением товаров, их покупкой, продажей и сбытом. Они создают условия для организации производственным фирмам сбыта готовой продукции, закупок исходного сырья, материалов, оборудования, осуществления маркетинговой деятельности, повышению эффективности производства и качества выпускаемой продукции, а также активизации сбытовой политики.

    Вопрос 2. Необходимость и целесообразность использования услуг посредника

    Ключевой фигурой торгово-посреднического бизнеса является посредник – человек, владеющий этикой делового поведения, хорошими знаниями, специальными навыками и компетентностью в области реализации взаимовыгодных сделок, инициативный, представляющий интересы и предпочтения своих клиентов.

    Посредник – это юридическое или физическое лицо, находящееся между другими контрагентами коммерческого процесса и выполняющее функции их сведения друг с другом для обмена товарами, услугами, информацией. В роли контрагентов выступают производители товаров, оптовые и розничные торговые предприятия.

    Для осуществления посреднической деятельности необходимы определенные условия и факторы. К ним относятся основные средства – земельные участки, здания, сооружения, помещения, оборудование для хранения и переработки грузов, различные виды транспорта для доставки товаров и оказания услуг. Важным фактором коммерческо-посреднической деятельности является наличие стартового денежного капитала, необходимого для приобретения основных и оборотных средств.

    Полезность деятельности посредника оценивается, как правило, полученной экономией у заказчиков за счет использования ими посреднических услуг по транспортировке, хранению, сбыту продукции, а также сервисному обслуживанию. Эти сэкономленные денежные средства определяют целесообразность использования и привлечения посредника. Эффективность деятельности посредника может быть обозначена лишь в случае, когда его доходы от закупки у поставщика продукции, последующей ее перепродажи будут выше его собственных затрат.

    Прибыльность и доходность коммерческо-посреднической деятельности возможна только при решении трех основных задач:

    1) Создание постоянно действующих систем сбора и распространения коммерческой информации, включающих банки данных внутреннего и внешнего рынков.

    2) Создание материально-технической базы, позволяющей сформировать основные элементы рыночной инфраструктуры – собственную складскую сеть, транспорт, связь, коммуникации.

    3) Систематическое осуществление качественной подготовки и переподготовки собственных кадров – менеджеров и торговых агентов.

    Коммерческие фирмы и компании производят оценку целесообразности

    использования труда внешних посредников. Заработная плата собственного сбытового аппарата, как правило, состоит из твердого оклада плюс 0,1 % от заключенной сделки привлеченным внешним посредникам выплачивают заработную плату в размере до 15% от заключенной сделки. Выделяют такие варианты оплаты труда торговых агентов:

    – твердая оплата, когда заработок агента не зависит от объема продажи продукции;

    – оплата в виде комиссионного вознаграждения, когда заработок составляет определенный процент от объема продажи;

    – заработок складывается из твердого оклада плюс определенного процента (например, 1%) от объема реализации без ограничений;

    – выплачивается определенная небольшая сумма плюс процент от объема продажи, но не более установленного максимального размера заработка агента.

    Вопрос 3. Виды предоставляемых услуг

    Посредник непосредственным образом не производит продукцию, не торгует

    напрямую, не дает деньги в кредит, но активно способствует осуществлению этих операций. Посредничество может иметь различные формы: производственные, торговые и финансово- кредитные. Посредник, вступая в контакт с производителями, получает у них информацию о наличии у них этих товаров и услуг и условиях продажи. Получив информацию от продавца, посредник информирует покупателей, круг которых, как правило, формируется заранее с поступлением от них предварительных запросов на товары и услуги. Посредник сообщает требования и пожелания покупателей продавцу. Таким образом, продавец и покупатель имеют четкое представление о содержании торговой сделки. Если сделка состоялась, то посредник получает вознаграждение или от продавца или от покупателя.

    В процессе оказания информационно-коммерческих услуг посредническая фирма в соответствии с полученными заказами обеспечивает обслуживаемые предприятия и организации коммерческой информацией, содержащей сведения, необходимые для организации закупок и сбыта продукции, информацией о потенциальных производителях требуемых товаров, их производственных мощностях, цене товаров, способах доставки грузов. Это требует создания банков данных, использования современных средств связи и компьютеризации. Спросом пользуется маркетинговая информация, включающая анализы и прогнозы конъюнктуры рынка данного вида товара, цены, требуемые объемы товаров, их ассортимент, уровень конкуренции.

    Значительная доля посреднической деятельности падает на выполнение работ по оказанию научно- консультативных услуг (консалтинговых услуг) для заказчиков, нуждающихся в научных консультациях, разработке методических рекомендаций, в создании и оформлении новых фирм, разработке бизнес-планов, подготовке аналитических материалов, обучении и переподготовке кадров.

    Не менее важным направлением в работе посреднических организаций является оказание клиентам рекламных услуг. Посредническая организация выполняет работу по обоснованию и определению размера бюджета на рекламу, разработке рекламной программы, средств печатной и другой рекламы.

    Предприятиям – заказчикам могут оказываться и инжиниринговые услуги при строительстве промышленных и соцбытовых объектов, включая рекомендации по выбору оптимального варианта строительства, разработке строительного проекта, поставке оборудования, машин, механизмов, строительству «под ключ», пуску объекта, его эксплуатации.

    Среди основных направлений современного посреднического бизнеса все более активные позиции начинают занимать лизинговые услуги, т.е. предоставление клиентам в аренду оборудования, технических средств, зданий, сооружений на долговременной основе. Эти услуги позволяют потребителям пользоваться имуществом без единовременного крупного вложения собственных средств для их приобретения, что особенно важно для мелких и средних предприятий-покупателей, избежать потерь, связанных с моральным старением имущества. Пользуясь лизингом, покупатель сможет уменьшить сумму части облагаемой налогом прибыли на долю арендных платежей , которые рассматриваются как текущие расходы.

    Выполняя заказы многочисленных потребителей по продвижению продукции и оказанию сопутствующих услуг в процессе приобретения и использования товаров, коммерческие посредники создают и развивают многочисленную сеть торговых, транспортных, страховых, рекламных, консалтинговых фирм и представительств.

    Вопрос 4. Виды посредников

    Торгово-посреднические фирмы – независимые торговые посредники. Они

    заключают договоры с производителями на поставку продукции, а затем реализуют ее по рыночной цене. Обычно это крупные фирмы, располагающие собственным складом, транспортными средствами, занимающиеся оптовой торговлей.

    Распространение получили такие виды торгово-посреднических структур:

    1) Дилерские компании, которые покупают товары за свой счет, у различных продавцов, становятся собственниками этих товаров, представляют интересы предприятия-производителя на определенной территории, может подавать производителю информацию о состоянии спроса на его продукцию на обслуживаемой официальным дилером территории, проводить рекламные акции от имени производителя и осуществлять другие дополнительные коммерческие функции. Дилеры часто занимаются продажей транспорта и другой техники массового спроса, обеспечивают проданную технику необходимым гарантийным и послегарантийным обслуживанием, снабжает запчастями.

    2) Дистрибьютор заключает с производителем договор на реализацию продукции, где определяется цена, рынок сбыта, сроки реализации, условия расчета. Обычно этот посредник имеет длительные отношения с производителем и становится его полномочным представителем. Дистрибьюторы выкупают товар в собственность и реализуют его по более высоким ценам. Дистрибьюторы, которые осуществляют в полной мере коммерческую деятельность, т.е. приобретают товары, складируют их, хранят, подготавливают к конечному потреблению, составляют группу дистрибьюторов с полным набором услуг («регулярного типа»). Другая группа дистрибьюторов «нерегулярного типа», в основном лишь приобретающих товары от постоянных производителей и их реализующих, – называется дистрибьюторами с неполным (ограниченным) набором услуг (без сервиса).

    3) Комиссионер – торговый посредник, выполняющий поручения владельца товара (комитента), которые заключаются в закупке, продаже и обмене товара, за комиссионное вознаграждение. Комиссионер не выкупает товар в собственность. он занимается поиском клиентов по заданию производителя, заключает с ними договоры купли-продажи, пересылает их производителю, а отгрузка продукции производится непосредственно со склада производителя.

    4) Консигнатор – посредник, который берет товарыпроизводителя на реализацию и оплачивает их по мере реализации. В функции консигнатора входят подготовка помещений для организации торговли, наем персонала, рекламная деятельность и организация торговли в целом. На нем лежит ответственность за сохранность товара на консигнационном складе и страхование его. Консигнатор не является собственником товара и осуществляет свою деятельность по поручению консигнанта, в соответствии с которым получает право продавать товар от своего имени, рекламировать его, но за счет консигнанта.

    5) Промышленные агенты участвуют в реализации только определенной части продукции, изготовленной поставщиком; включение в ассортимент продукции не конкурирующих между собой производителей; длительный характер агентских соглашений.

    Сбытовые агенты имеют дело с небольшими промышленными фирмами и в течение длительного времени занимаются сбытом всей их продукции. При этом они полностью заменяют персонал этих фирм. Представляя несколько, часто конкурирующих между собой производителей, сбытовые агенты имеют достаточно крупные обороты и не ограничивают свою деятельность определенным районом.

    Читайте также:  Оплата по договору подряда - возможные схемы

    Торговые агенты действуют самостоятельно на основе письменной доверенности продавца продукции, имеют вознаграждение в виде процента от суммы заключенных сделок. По объему полномочий торговые агенты подразделяются на: универсальных, которые могут совершать любые юридические действия от имени продавца; генеральных, имеющих право заключать торговые сделки только в области деятельности продавца; и специальных, уполномоченных заключать только те сделки, которые указаны в доверенности. В практике своей деятельности торговые агенты могут наделяться и исключительными правами, когда агент является единственным лицом, имеющим право заключать сделки от имени продавца на данной территории. Сам продавец также может заключать сделки на этой территории, но при этом агент с исключительными правами получает дополнительное вознаграждение за свою сделку.

    6) Коммивояжерысоставляют группу разъездных представителей промышленных, торговых и оптово-посреднических фирм, предлагающих покупателям товары по имеющимся у них образцам и каталогам в целях организации размещения заказов и обеспечения сбыта предлагаемой продукции. Они не могут быть самостоятельным юридическим или физическим лицом. Они осуществляют торговое представительство предприятий и работают на основе срочных и бессрочных соглашений. За свою деятельность коммивояжеры получают или твердую зарплату, или вознаграждение, исчисляемые в виде процента от суммы размещенных заказов.

    7) Товарные брокеры – торговые посредники, которые не покупают и не продают товары от своего имени, не предоставляют кредиты и не выступают в сделке купли-продажи самостоятельной стороной. Они осуществляют сделки купли-продажи от имени своего клиента и за его счет. Товарный брокер действует на основании разовых поручений и строго в пределах инструкции своих клиентов. Преимущества товарных брокеров заключаются в детальном знании рынка, на котором они специализируются, владении широкими деловыми связями, оперативной возможности качественно и полно выполнить поручения клиентов. За услуги брокеры получают вознаграждение, исчисляемое в процентах от стоимости заключенных при участии брокеров торговых сделок, размеры которых согласовывается ими с клиентами предварительно.

    Вопрос 5. Договоры с посредниками и их условия

    Отношения между посредниками и заказчиками строятся на договорной основе. При этом оговариваются размеры наценок к оптовой цене реализуемого товара, а при осуществлении комплекса услуг производственного и сервисного характера – размеры скидок с оптовых цен. В практике оптово-посреднической деятельности величина наценок (скидок) регулируется в зависимости от конкретных условий заключенного договора: сроков выполнения, величины поставляемых партий, вариантов оплаты реализуемых товаров (в кредит, наличными, в рассрочку, предоплаты и др.). Наценки (скидки) и являются основными источниками доходов посредников. За счет полученного дохода посредники компенсируют многочисленные затраты по организации коммерческой деятельности, закупкам, хранению, транспортировке, сервисному обслуживанию с одновременным получением чистой прибыли для дальнейшего развития.

    Отношения между агентами и его партнером (принципалом) регулируются специальными агентскими соглашениями, где указывается право, предоставляемое Агенту на продажу произведенной продукции, а также на размещение заказов и услуг. Указывается также процент комиссионного вознаграждения Агента по всем сделкам, предоставление Агентом отчета о соответствующем рынке и о динамике цен, размер пени за просрочку оплаты комиссионных и др.

    По договору комиссии (комиссия – это поручение совершить сделку) одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение совершить для комитента одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента. Договор комиссии опосредует оказание комиссионером другой стороне договора (комитенту) услуг по совершению сделок по поручению не от имени комитента, а от своего имени. Отношения, связанные с заключением, исполнением и расторжением договора комиссии, регулируются ст. 880- 894 ГК и сторонами в самом договоре.

    Гражданским кодексом Республики Беларусь не предусмотрен договор консигнации. Он приравнивается к договору комиссии. По договору консигнации посреднику передается для реализации на условиях консигнации продукция. Консигнант остается собственником товара в течение всего срока нахождения товара у посредника (Консигнатора) и несет риск случайной гибели товара. Договор консигнации предусматривает объемы и сроки реализации, цены, порядок расчетов за проданный товар и услуги консигнатора.

    Посреднические сделки: юридические аспекты

    В своей деятельности компании часто пользуются услугами посредников. При этом в каждом случае фирмы стараются выбрать для себя наиболее оптимальный посреднический договор. В данной статье мы рассмотрим некоторые моменты, которые фирме необходимо учесть при заключении такого договора.

    Как известно, Гражданский кодекс не содержит такого понятия, как посредническая деятельность. Однако в нем приводится понятие коммерческого посредника – лица, действующего в чужих интересах, но от своего имени 1 .

    Отношения посредников и фирм, пользующихся их услугами, регулируются нормами договоров поручения, комиссии и агентирования 2 . Рассмотрим подробнее предмет каждого из указанных видов договоров:

    • по договору поручения поверенный обязуется совершить от имени и за счет доверителя определенные юридические действия 3 ;
    • по договору комиссии комиссионер обязуется по поручению комитента за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента 4 ;
    • по агентскому договору агент обязуется за вознаграждение совершать по поручению принципала юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала 5 .

    В каждом из 3 перечисленных договоров одна сторона (поверенный, комиссионер, агент) выступает посредником и обязуется выполнить определенные действия по поручению и за счет другой стороны (доверителя, комитента, принципала). Выбор же той или иной формы посреднического договора зависит от нескольких обстоятельств, в частности, от чьего имени действует посредник и от характера самого поручения.

    Так, если предполагается совершение разовых сделок (например, закупка) или однотипных юридических действий (например, сбор необходимых документов, оформление соответствующих прав фирмы в регистрирующих органах или представление ее интересов в государственных органах, судах и т. д.), фирма может выбрать договор поручения. Отметим, что этот договор отвечает всем установленным Гражданским кодексом признакам представительства от имени другого лица, а в тех случаях, когда поручение непосредственно связано с предпринимательской деятельностью, – коммерческого представительства 6 .

    Если же компании необходимо заключить одну или несколько сделок, но, например, нет возможности осуществить это самостоятельно или организация не хочет вступать в непосредственные отношения с контрагентами, то посреднические отношения могут быть оформлены договором комиссии. На практике договор комиссии, как правило, заключается на совершение сделок по договору купли-продажи.

    И третий вариант – агентский договор. По нему агент, чтобы исполнить поручение, помимо совершения действий, влекущих за собой юридические последствия, выполняет в интересах принципала также действия фактические. Например, при продаже товара агент может и рекламировать его. Так как при этом в правоотношения с рекламодателями принципал не вступает, то действия агента для него не повлекут за собой юридических последствий. Он лишь обязан будет оплатить понесенные посредником расходы на рекламу.

    Как видим, агентские договоры предоставляют посредникам больше возможностей для исполнения поручения заказчика. Ведь по договору комиссии совершаются только сделки (юридические действия, которые направлены на возникновение, изменение или прекращение гражданских отношений). Что касается договора поручения, то с его помощью помимо сделок можно оформить также и оказание услуг посреднического характера. Однако в этом случае фактические действия, хотя и могут сопутствовать выполнению юридических действий, не являются предметом договора поручения. Обратите также внимание, что определение коммерческого посредника применимо к комиссионеру и агенту.

    Другой отличительной чертой агентского договора является его длящийся характер, выраженный в том, что он заключается, как правило, на определенное время, а не для выполнения определенных действий (сделок). Кроме того, договор может содержать условия, запрещающие агенту заключать аналогичные агентские договоры, которые должны исполняться на территории, полностью или частично совпадающей с территорией, указанной в договоре 7 , а принципалу – с другими агентами, действующими на ней 8 .

    Что касается договора комиссии, то его разрешается заключать с указанием или без указания территории исполнения, с обязательством комитента не совершать с контрагентами сделок, выполнение которых поручено комиссионеру, и без него 9 . Перейдем к другим аспектам рассматриваемых договоров (см. также таб. на стр.30).

    Права и обязанности

    По договору поручения и агентскому договору, по которому агент выступает от имени принципала, права и обязанности, возникшие из отношений с контрагентами, появляются у доверителя (принципала). По договору же комиссии и агентскому договору, где агент действует от своего имени, правообладателем и ответственным перед третьими лицами становится посредник. При этом не имеет значения, вступил ли комитент (принципал) непосредственно в правоотношения с контрагентами и поименован ли он в договорах. Расчеты по договорам также будут вестись посредником. Впоследствии он должен передать организации все полученное по сделкам, а также уступить права по тем из них, которые не исполнены контрагентом 10 .

    Таким образом, право собственности на товары, приобретенные или реализуемые по посредническому договору, к посреднику не переходит. С правом собственности тесно связан риск случайной гибели или случайного повреждения имущества. По общему правилу 11 его несет собственник, если иное не предусмотрено законом или договором. Однако в отношении имущества, переданного посреднику для исполнения поручения, действует специальная норма. Следуя ей 12 , такой риск всегда возлагается на посредника, если он действует от своего имени.

    Возможные риски

    Как уже отмечалось, по агентскому договору диапазон действий посредника шире, чем по другим договорам, и это влечет за собой определенный риск для принципала. Связан он с тем, что сразу не всегда возможно предусмотреть в договоре все те действия, которые должны быть совершены агентом. Поэтому в договоре, как правило, определяются лишь общие полномочия агента. В этом случае принципал в отношениях с контрагентами не вправе отказаться от исполнения совершенных агентом сделок, ссылаясь на отсутствие у него соответствующих полномочий, если только не докажет, что контрагент знал или должен был знать об ограничении полномочий посредника 13 .

    При оформлении посреднического договора важно учитывать, чтобы включенные в него условия соответствовали правовому содержанию, установленному гражданским законодательством. Обусловлено это тем, что договор может быть переквалифицирован контролирующими или судебными органами 14 . Например, договор комиссии часто признают договором купли-продажи из-за того, что посредник по договору обязуется перечислить деньги за товар, взятый на комиссию, в определенный срок, что противоречит самой юридической природе договора комиссии, из которой не прослеживается гарантия комитенту, что его товар будет продан.

    Также посредники, действующие от своего имени, не могут исполнять поручение по заключению сделок с недвижимостью (например, по договору комиссии риелтор может только найти подходящий объект недвижимости, но не заключать сделку) 15 .

    Некоторые фирмы-посредники заключают договоры на осуществление лицензируемой деятельности, хотя при этом собственной лицензии у них нет. Это недопустимо, так как вид деятельности, на осуществление которой требуется лицензия, может выполняться только получившими ее юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями 16 . Теперь перейдем к такой немаловажной составляющей посреднического договора, как вознаграждение посредника.

    Вознаграждение посредника

    Комитент и принципал обязаны выплатить посреднику вознаграждение независимо от того, предусмотрены ли в договоре порядок его выплаты, размеры, а также сама обязанность такой выплаты 17 . То есть договор комиссии и агентский договор предполагаются возмездными. В отличие от них договор поручения предполагается возмездным, если речь идет о коммерческом представительстве и договором не предусмотрено иное 18 .

    Все посредники имеют право удерживать в обеспечение своих требований вещи, подлежащие передаче доверителю (комитенту, принципалу) 19 . Поэтому во избежание разногласий в договоре нужно точно определить размеры вознаграждения и условия его выплаты.

    Вознаграждения посредникам, выступающим от своего имени

    Такие посредники имеют право удержать всю сумму причитающегося им по договору вознаграждения из любых поступлений от контрагентов 20 .

    Так, если по договору с третьим лицом оплата происходит частями, то комиссионер или агент, действующий от своего имени, может удержать всю сумму своего вознаграждения из первой части, если иное не предусмотрено посредническим договором. При этом посредник не будет нести ответственность, если в оставшейся части третье лицо не исполнит свое обязательство по сделке. За исключением случаев, когда посредником не принято ручательство за контрагента (делькредере) или не проявлено необходимой осмотрительности при его выборе. Последнее, в свою очередь, потребует доказывания со стороны комитента (принципала) 21 .

    Если же посредник, действующий от своего имени, из собственных средств перечислит комитенту (принципалу) аванс в счет будующих поступлений от реализации товаров, эта операция будет расценена как выданный коммерческий кредит со всеми вытекающими отсюда налоговыми последствиями 22 .

    Сравнительная таблица посреднических договоров

    Договор может быть заключен на определенный срок или без указания такого срока

    Выплачивается в полном размере или соразмерно выполненной посредником работе

    Сообщаются в течение 30 дней с момента получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок

    Критерии сравненияДоговор порученияДоговор комиссииАгентский договор
    Стороны договораДоверитель/ ПоверенныйКомитент/ КомиссионерПринципал/ Агент
    Предмет договораСовершение юридических действийСовершение сделокСовершение юридических и фактических действий
    От чьего имени действует посредникОт имени доверителяОт своего имениОт своего имениОт имени
    принципала
    Оформление доверенностиНеобходимо, когда ее наличие является условием исполнения договора поручения (при заключении договоров, совершении действий с товарными (денежными) ценностями доверителя, ценными бумагами) или для подтверждения полномочий поверенногоНе требуетсяНе требуетсяНеобходимо в тех же случаях, что и для договора поручения, если агентский договор построен по аналогии с договором поручения
    Срок договора
    Передача прав по исполнению договораПередоверие возможно, если оно предусмотрено доверенностью (договором) либо если для охраны интересов доверителя к нему вынуждают обстоятельстваСубкомиссия, если договором не предусмотрено иноеСубагентский договор, если договором не предусмотрено иное
    Вознаграждение посредникуНе выплачивается, если поручение не связано с предпринимательской деятельностью (если законом, иными правовыми актами или договором поручения не предусмотрено иное);
    выплачивается в случае коммерческого представительства (если договором не предусмотрено иное)
    Прекращение договораПрекращается вследствие:

    • отмены поручения доверителем;
    • отказа поверенного
    Прекращается вследствие:

    • отказа комитента от исполнения договора;
    • отказа комиссионера от исполнения договора в случаях, предусмот-ренных законом или договором
    Прекращается вследствие
    отказа одной из сторон от исполнения договора, заключенного без определения срока окончания его действия
    Представление посредником отчетаТолько если это требуется договором или следует из характера порученияОбязательноОбязательно
    Возражения по отчетуСообщаются в порядке и в срок, предусмотренные договором
    Отмена поручения доверителем (комитентом, принципалом)В любое время (при коммерческом представительстве – с уведомлением другой стороны не позднее чем за 30 дней)В любое время (при этом в случае бессрочного договора комитент обязан уведомить комиссионера не позднее чем за 30 дней)Возможна при бессрочном договоре с обязательным уведомлением другой стороны не позднее чем за 30 дней
    Отказ посредника от исполнения порученияТолько если это предусмотрено договором или договор бессрочный (в этом случае комиссионер обязан уведомить комитента не позднее чем за 30 дней)

    Документальное оформление

    Итак, организация определилась с видом посреднического договора. Теперь ей нужно отслеживать поступление документов, которые связаны с его исполнением. Они будут являться подтверждающими документами для налогового и бухгалтерского учета, а также помогут отстоять позицию компании в суде, если возникнут споры с посредником и контрагентами.

    Помимо самого договора, у организации должны быть:

    • отчет посредника с приложением копий документов, подтверждающих расходы посредника;
    • копии документов контрагентов (копии договоров, счетов, накладных, актов приема-передачи и т. п.) для правомерного отражения произведенных операций в бухгалтерском учете 23 , если посредник действует от своего имени;
    • оригиналы документов контрагента, если посредник действует не от своего имени 24 ;
    • счета-фактуры на вознаграждение посреднику;
    • копии документов, подтверждающих оплату вознаграждения и других расходов посредника.

    Поскольку действующим законодательством форма отчета посредника не установлена, организации ее разрабатывают самостоятельно с учетом требований бухгалтерского учета к первичным документам 25 . Форму отчета и периодичность его представления желательно закрепить в приложении к посредническому договору.

    Если возникли возражения по полученному отчету, организация может сама внести в него соответствующие исправления. Но эти исправления обязательно должны быть заверены подписью посредника 26 . Или, как вариант, можно направить посреднику протокол разногласий, на основании которого отчет им будет переделан. Также рекомендуем письменно фиксировать и сохранять все данные посреднику указания, его запросы и уведомления о возможных отступлениях от поручения.

    Читайте также:  Отличие договора оказания услуг от смежных отношений

    Пример
    ООО “Пассив” по агентскому договору N 1583 от 15.01.2009 поручило ООО “Актив” (действует от своего имени, но за счет принципала) приобрести партию офисной мебели. Для исполнения договора на расчетный счет ООО “Актив” было перечислено 200 000 руб. Согласно договору агентское вознаграждение составляет 10 000 руб. Свои обязательства ООО “Актив” выполнило полностью и 16.02.2009 представило отчет принципалу.

    Авторы статьи:
    Е.М. Тимукина, Н.В. Панова,
    служба Правового консалтинга ГАРАНТ

    1 п. 2 ст. 182 ГК РФ

    2 гл. 49, 51, 52 ГК РФ

    5 ст. 1005 ГК РФ

    6 п. 1 ст. 184 ГК РФ

    7 п. 2 ст. 1007 ГК РФ

    8 п. 1 ст. 1007 ГК РФ

    9 п. 2 ст. 990 ГК РФ

    10 п. 2 ст. 993, ст. 1000 ГК РФ

    11 ст. 211 ГК РФ

    12 ст. 998 ГК РФ

    13 п. 2 ст. 1005 ГК РФ

    14 Пост. ФАС ЗСО от 25.06.2008 N Ф04-3204/2008

    15 п. 2 ст. 8, п. 1 ст. 131 ГК РФ; п. 23 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 17.11.2004 N 85

    16 п. 1 ст. 7 Федерального закона от 08.08.2001 N 128-ФЗ

    17 ст. 991, 1006 ГК РФ

    18 ст. 972 ГК РФ

    19 п. 3 ст. 972, п. 2 ст. 996, ст. 1011 ГК РФ

    20 ст. 997 ГК РФ

    21 ст. 993 ГК РФ

    22 п. 7 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 17.11.2004 N 85

    23 письмо УФНС России по г. Москве от 17.09.2004 N 21-09/60455

    24 письмо Минфина России от 11.02.2009 N 03-03-09/19

    25 п. 2 ст. 9 Федерального закона от 21.11.1996 N 129-ФЗ; письмо УФНС России по г. Москве от 05.04.2005 N 20-12/22797

    26 п. 5 ст. 9 Федерального закона от 21.11.1996 N 129-ФЗ

    4.Понятие посредников и их виды

    Посредник, посредническая фирма — это лицо или фирма, стоящая между производителем и потребителем товара и содействующая его товарообороту.

    Посредник существует там, где есть цивилизованные рыночные отношения. Выявляя проблемы и помогая их решению, посредник выступает своеобразным катализатором рынка.

    К торгово-посредническим фирмам относят предприятия, в юридическом и хозяйственном отношении не зависящие от производителя и потребителя товаров. Они действуют в целях извлечения прибыли, которую получают либо в результате разницы между ценами закупки товаров у производителей и ценами, по которым эти товары продаются покупателям, или в виде вознаграждения за предоставленные услуги по продвижению товаров на рынок.

    Классификация торгово-посреднических фирм

    Опыт развитых рыночных экономик показывает, что в товародвижении участвует большое количество разнообразных предприятий, организаций и отдельных лиц, которые выполняют торгово-посреднические функции.

    Классифицировать посреднические фирмы можно по различным признакам.

    По главный признак — это выполняемые функции. По этому признаку выделяются:

    универсальные посредники — выполняют весь комплекс услуг. Эго дистрибьюторы, оптовики-купцы;

    специализированные посредники — выполняют отдельные функции, поэтому они подразделяются на:

    информационно-контактные (содействуют установлению хозяйственных связей между поставщиками и потребителями),

    информационные (чистые) — не имеют в своем распоряжении товара и выполняют реализацию по условиям производителя,

    поисковые (их называют торговыми агентами) — это, как правило, агенты промышленных фирм, которые занимаются поиском покупателей в определенных регионах. Они работают на основании договора или поручений, содействуют заключению сделок между продавцом (товаровладельцем) и покупателем, заключая их от имени товаровладельца,

    поверенные (агенты-импортеры) действуют на основе договора поручения от имени и за счет доверителя. Агенты заключают договоры, где оговариваются их полномочия в части технических и коммерческих условий сделки. Подписанные агентами договоры выполняют доверители. Агенты за свои услуги получают вознаграждения. Агентами могут быть фирмы или юридические лица, имеющие лицензию на этот вид деятельности,

    оптовики-посылторговцы осуществляют сбыт но почте, т.е. рассылают каталоги на отдельные группы товаров, а заказы отправляют по почте,

    оптовики-коммивояжеры не только продают за наличный расчет, но и доставляют товар покупателям. Обычно это ограниченный ассортимент продуктов кратковременного хранения (хлеб, молоко, фрукты),

    оптовики-организаторы работают с такими товарами, для которых характерно отсутствие тары (тяжелое оборудование, лес, уголь). Они не имеют запасов товара, а, получая заказ от покупателя (розничные торговые предприятия), находят производителя, который и отгружает этот товар покупателю.

    По признаку подчиненности и характеру совершаемых операций посредников можно разделить на три вида:

    зависимых (связанных с производством).

    Независимые посредники (как юридические, так и физические лица) действуют от своего имени и за свой счет. По отношению к производителю они выступают как покупатели, приобретающие товары на основе договора купли-продажи. Они становятся собственниками товара и могут реализовывать его на любом рынке и по любой цене.

    оптовиков с полным циклом обслуживания, которые предоставляют услуги по хранению товарных запасов, по кредитованию, по доставке товаров, по оказанию содействия по управлению. Они могут проводить операции с различным ассортиментом;

    оптовиков с ограниченным циклом обслуживания, которые предоставляют покупателям значительно меньше услуг. Они могут торговать за наличный расчет, без доставки товаров, с обычно более ограниченным ассортиментом.

    Независимые посредники составляют основу системы оптовых структур, поскольку замыкают на себе большое число розничных торговых предприятий и выполняют достаточно большой спектр операций. Сюда относятся дилеры, дистрибьюторы, джобберы, оптовики-купцы, оптовые предприятия, торговые дома, оптовики-коммивояжеры, оптовики-организаторы, оптовики-консигнаторы, оптовики-посылторговцы.

    Дилеры — физическое или юридическое лицо, которые покупают товары у промышленных предприятий и продают их покупателям, принимая на себя сервисные обязанности (мелкий ремонт, поставку запчастей). Доход их образуется за счет разницы в ценах закупки и реализации.

    Дистрибьюторы (англ. — распределение) — физическое или юридическое лицо, обслуживающие разные отрасли промышленности, имеющие склады и транспортные средства и осуществляющие коммерческую деятельность от своего имени и за свой счет. Чаще всего занимаются сбытом продукции промышленного назначения или реализуют импортируемый товар на территории страны.

    Дистрибьютор, который приобретает товар, складирует, хранит, подготавливает к конечному потреблению, составляет группу дистрибьюторов «с полным набором услуг» (или регулярного типа).

    Дистрибьюторы регулярного типа работают по специализации, имеют по каждой группе четкое число позиций, поэтому они могут использовать специализированные средства транспортирования, погрузки, разгрузки и хранения. Они — в основном на рынке машиностроения (компьютеры, телевизоры, автомобили).

    Другая группа дистрибьюторов — «нерегулярного типа» (с неполным, ограниченным набором услуг) только приобретает товары от постоянных производителей и реализует их. Это более многочисленная группа. Они занимаются реализацией скоропортящихся сельскохозяйственных продуктов или небольших промышленных партий разнообразною ассортимента по принципу «купил — забирай» («кэш энд керри»), т.е. без услуг.

    Джобберы — дилеры, которые на свой страх и риск самостоятельно покупают и продают товары (малыми партиями).

    Джобберы могут работать и на биржах. Это биржевые посредники, которые осуществляют свою посредническую деятельность, скупая крупные партии товара и тут же продавая их другим джобберам или брокерам, зарабатывая при этом на разнице цен. Совершают сделки от своего имени и за свой счет, оказывают влияние на уровень цен и несут риск в полном объеме.

    Формально независимые посредники

    Формально независимые посредники появились в связи со стремлением производителей включить эти предприятия в свой производственно-сбытовой цикл через систему договоров. Для этого используют следующие виды договоров:

    договор-поручение, который заключается с поверенными или с торговыми агентами;

    договор комиссии, который определяет полномочия комиссионеров (находят партнеров, подписывают с ними договоры от своего имени, но за счет продавца или покупателя);

    договор простого посредничества.

    Зависимые посредники являются полномочными агентами по сбыту (как бы отделом сбыта производителя) и работают на основе срочных и бессрочных трудовых соглашений. Зависимые посредники не претендуют на право собственности на товары, работая за комиссионное вознаграждение.

    Брокер — физические или юридические (брокерские конторы) лица, которые находят взаимно заинтересованных продавцов и покупателей, сводят их, но не участвуют в сделке, ни от своего имени, ни от имени поручителя.

    Их задача — найти покупателя для продукции изготовителя (продавца) и продавца для покупателя и содействовать подписанию контракта между ними.

    Закупочные конторы — самостоятельные коммерческие предприятия. Оплата их услуг производится из расчета определенного процента от годовых продаж.

    Закупочные конторы по характеру деятельности близки к брокерам (предоставляют своим клиентам информацию о движении цен, сведения о потенциальных партнерах, заключают по указанию своих клиентов сделки).

    Рис. 12.2. Виды зависимых посредников

    Агенты промышленные — независимые специализированные фирмы, которые работают с не конкурирующими, дополняющими друг друга товарами и обладают исключительным правом их реализации на определенной территории.

    Сбытовые агенты — предприятия и отдельные лица, выполняющие по договору с производителем весь комплекс функций по распределению всей номенклатуры производимой продукции.

    Торговые агенты — физические или юридические лица, которые на основе договора с продавцом или покупателем имеют право содействовать заключению сделок на сравнительно длительный период. Торговые агенты выступают в качестве представителей продавцов и покупателей и получают вознаграждение по трудовому контракту в зависимости от результатов работы.

    Группы торговых агентов:

    представители производителей — физические или юридические лица, с которыми производитель заключает договор, где определяются ценовая политика закупки и реализации товара, территория, границы деятельности агента, процедура предоставления заказов, система сервисного обслуживания, размеры комиссионных ставок;

    агенты по закупкам — представители покупателей, которые берут на себя ответственность за сохранность, количество, качество и ассортиментпоступающего товара. Они действуют от имени покупателя и выполняют его условия закупки товаров. За свою работу получают вознаграждение в процентах от объема закупленного и доставленного товара.

    Комиссионеры-посредники действуют на основе договора комиссии, заключаемого с товаровладельцем или покупателем.

    Владельцы товара по данному виду операции называются комитентом. Он поручает комиссионеру совершать сделки от своего имени и за счет комитента, несущего весь коммерческий риск.

    Комиссионеры выступают как продавцы товара перед третьими лицами, отвечают за сохранность продукции. Они не несут ответственности за выполнение сделок третьей стороной, обязательств по платежам.

    Консигнатор — оптовый торговец (предприятия или отдельные лица), который получает от поручителя товар на свой склад и продает его от своего имени, но за счет поставщика-производителя к определенному сроку. Он предлагает товары непищевого назначения, сам назначает цену. Высылает в магазин фургон, и представитель оборудует в торговом зале выкладку товаров.

    Деятельность основана на консигнационном соглашении. Консигнационное соглашение — особый вид договора комиссии.

    Консигнаторы выступают в основном во внешнеторговых сделках. Консигнатор осуществляет платежи консигнанту по мерс реализации товара. Непроданные к установленному сроку товары могут быть возвращены консигнанту.

    Торговые маклеры осуществляют деятельность как дистрибьюторы регулярного типа, но имеют более узкий профиль деятельности и связаны с крупногабаритными грузами, транспортировка и передача которых весьма трудоемки.

    Существуют так называемые неофициальные посредники – как правило, это физические лица, имеющие личные связи в разных сферах, действующие от своего имени. Опираются они на свою репутацию, знания, опыт и личные взаимоотношения. Материальных обязательств, как правило, не несут, но получают определенное вознаграждение за свои услуги, а юридическими договорами и обязательствами не связаны.

    В последние годы, особенно в странах Запада, появилась категория«виртуальных» посредников, которые используют для своей деятельности Интернет. Продавец или покупатель размещает в Интернете свои сайты, где указывает род своей деятельности, предлагаемые товары или услуги.

    Факторы, влияющие на выбор посредника

    Существует множество факторов, влияющих на выбор посредника. К ним относятся:

    правовая обеспеченность посредника, т.е. наличие у него необходимых и юридически правильно оформленных документов, дающих право оказывать посреднические услуги;

    компетентность посредника, т.е. знание существа задач, которые ему необходимо разрешать, знание потребительских свойств товара, умение, при необходимости, оперативно оказать содействие в транспортировке, хранении, сохранности товара, своевременную оплату товара согласно договоренности;

    финансовая обеспеченность, т.е. способность посредника выполнять взятые на себя обязательства и нести материальную ответственность согласно договорам, заключенным заинтересованными сторонами;

    репутация посредника, т.е. мнение тех, кто уже пользовался или пользуется его услугами, корректность в составлении и выполнении своих обязательств и соглашений.

    Посреднические услуги

    Рассказываем, что такое посредничество и может ли оно быть прибыльным бизнесом. Смысл деятельности посредника в том, что он помогает двум сторонам найти друг друга и наладить взаимодействие. Самым простым примером является работа риэлторов: они помогают оформить покупку-продажу недвижимости, помогая сторона договориться о цене, а заодно и гарантируют законность сделки. Рассказываем, в каких сферах работают посредники, сложно ли начать бизнес в этом направлении и за какие сроки окупятся все первоначальные вложения.

    Понятие посреднических услуг

    Посредничество — это услуга обеспечения взаимодействия между двумя сторонами, например, между продавцом и покупателем. Посредник или агент помогает участникам будущей сделки найти друг друга, договориться об оптимальных условиях, заключить договор. Его присутствие помогает сторонам чувствовать себя увереннее: посредник зачастую не является представителем ни одного из участников договора, он — третья независимая сторона, которая действует в общих интересах.

    Такие услуги распространены во многих сферах:

    1. Туристические агентства. Выступают посредником между отдыхающими, компаниями перевозок, отелями и другими составляющими тура.
    2. Риэлторские агентства. Сопровождают сделки купли-продажи недвижимости.
    3. Кадровые агентства. Выступают посредниками между работодателями и кандидатами на должность.
    4. Службы такси без собственного таксопарка. Сюда относятся те компании, которые зарабатывают на том, что привлекают водителей с личными автомобилями и находят им клиентов. Например, через мобильное приложение. Отличный пример посредничества в этой сфере — «Яндекс. Такси».
    5. Репетиторские агентства. Помогают школьникам и абитуриентам подобрать репетитора для поступления в вуз.
    6. Ритейлеры. Это торговые компании, которые занимаются перепродажей. Например, закупают продукцию у нескольких производителей и перепродают её розничным покупателям.
    7. Брокеры. Представляют интересы клиентов на финансовых биржах.
    8. Маклеры. Торговые посредники, которые сводят партнёров для сделок купли-продажи.
    9. Праздничные агентства. Помогают клиентам, которые планируют отпраздновать свадьбу или юбилей, найти фотографов, ведущих, декораторов, дизайнеров.

    Таким образом, спектр деятельности посредников очень широк и не ограничивается какой-либо одной отраслью. Зачастую посредники обозначают себя как «агентства», а их штат включает несколько десятков человек. Их услуги актуальны в тех сферах, где клиентам и продавцам трудно добиться желаемого результата самостоятельно. Агенты облегчают связь между производителями и потребителями, ускоряют достижение положительного результата, облегчают обращение сырья, денег, товаров и услуг. Заключают агентский договор на оказание посреднических услуг, их деятельность должна быть официально оформлена.

    Услуги посредников востребованы и в онлайн-пространстве. Примером заработка на посредничестве в сети может быть партнёрская программа — форма сотрудничества, при которой продавец платит за размещение информации на сайте посредника и привлечение новых клиентов. К этой же категории относится дропшиппинг, купля-продажа сайтов и некоторые разновидности интернет-магазинов.

    Виды услуг

    Деятельность посредников актуальна для множества отраслей. Она способствует более эффективному взаимодействию между сторонами, ускоряет заключение сделки и помогает достигать оптимального результата. Существует несколько разновидностей посреднических услуг, которые различаются между собой содержанием и способом определения дохода посредников.

    Виды посреднических услуг:

    1. По договору комиссии. Посредник действует от лица одной из сторон и за её счёт. Например, представляет производителя продукции и договаривается с торговыми сетями о реализации товаров. За свою работу получает комиссию в процентном отношении от суммы сделок.
    2. По договору поручения. Этот вид похож на предыдущий, но разница в том, что посредник действует как поверенный от лица одной из сторон, а за свои услуги получает фиксированную, заранее установленную оплату. Поверенный имеет право заключать сделку от лица своего доверителя. Пример — деятельность патентных поверенных, которые занимаются регистрацией товарных знаков в Роспатенте.
    3. По агентскому договору. Подразумевается широкий спектр услуг. Посредник может действовать как от своего имени, так и от имени заказчика.

    Как сделать бизнес на посредничестве

    Из представленной выше информации очевидно, что бизнес на посредничестве обладает обширными перспективами. Найти себя в нём могут люди самых разных специальностей и интересов. Его преимущество в том, что он подходит людям с разным опытом работы и без него. Первое, что необходимо сделать для стартапа в этом направлении — выбрать сферу работы.

    Например, юрист, практиковавшийся в имущественном праве, может начать посредничество в сфере купли-продажи недвижимости.

    После определения отрасли посредничества, необходимо составить бизнес-план, где определить:

    • цель бизнеса;
    • организационные вопросы (организационно-правовая форма, местоположение);
    • алгоритм работы (какие договоры заключаются с клиентами, как формируется стоимость услуг, как оценивается эффективность работы);
    • стартовые расходы (аренда помещения, регистрация ИП или ООО, реклама);
    • методы поиска клиентов и продвижения бизнеса;
    • ожидаемые результаты за первый месяц, квартал и год.
    Читайте также:  Договор комиссии: как составить

    Бизнесмен должен быть хорошим специалистом в той отрасли, которую он выбрал для посредничества. От агентов ожидают, что они разбираются в профильных вопросах лучше обеих сторон. Все возникающие проблемы необходимо будет решать быстро, правильно и в соответствии с законом. Поэтому до начала обслуживания клиентов важно обрести соответствующую компетенцию.

    Организация бизнеса

    Посредник должен быть зарегистрирован как субъект предпринимательской деятельности — ИП или ООО. Дело в том, что он будет заключать со своими клиентами договор на оказание посреднических услуг, который без такого статуса не обретёт необходимую юридическую силу. Поэтому после выбора профильной отрасли требуется официально зарегистрироваться. Ограничений нет, такой бизнес можно вести как в статусе индивидуального предпринимателя, так и в форме юридического лица.

    Первый вариант подходит агентам-консультантам, которые работают в одиночку или принимают в штат несколько помощников. Второй вариант подойдёт тем, кто планирует открывать агентство, нанимать несколько десятков сотрудников и заинтересован в расширении бизнеса.

    Одновременно с регистрацией выбирают режим налогообложения. Учитывая, что посредники несут мало сопутствующих расходов, а численность сотрудников агентств почти никогда не превышает 100 человек, оптимальным решением будет УСН «Доходы» (6% от полученных доходов).

    При оформлении регистрационных документов потребуется указать код ОКВЭД. Он будет зависеть от выбранной сферы деятельности. Например, туристические агентства используют ОКВЭД 79.11, а риэлторы — 68.31.1.

    После выбора организационно-правовой формы и регистрации определяются, есть ли необходимость открывать собственный офис. Если работа планируется в интернете, арендовать отдельное помещение не целесообразно. Встречаться с клиентами можно в кафе, коворкингах или в других удобных для них местах. Если же над оказанием услуг будет трудиться коллектив сотрудников, необходимо организовать для них комфортные рабочие места.

    Параллельно разрабатывается алгоритм работы. Бизнесмен решает:

    • как привлекать клиентов;
    • что именно будет входить в перечень посреднических услуг;
    • как будет определяться их стоимость;
    • как будут оформляться отношения с клиентами — какой договор будет заключаться;
    • как будут оцениваться результаты и эффективность работы.

    В каком именно виде разрабатывать алгоритм решает сам предприниматель. Он может быть только умозрительным, может быть записан в виде текста или оформлен как презентация. Последние 2 варианта значительно эффективнее.

    Скачать образец договора: Договор о посреднических услугах

    Стоимость открытия

    Стоимость открытия агентства посреднических услуг складывается из:

    • регистрации бизнеса (800 рублей для ИП, 4000 для ООО);
    • оформления лицензий (если вид деятельности требует);
    • аренды помещения;
    • офисной техники (компьютер или ноутбук, принтер);
    • повышения квалификации (необязательно);
    • рекламы.

    Бизнес на посреднических услугах без собственного офиса — в интернете или с выездом на место встречи с клиентами — вполне реально организовать за 5-10 тысяч рублей. Потребуется только официальная регистрация и развитие каналов привлечения клиентов (подробнее в следующем разделе).

    Расходы на открытие зависят от региона, а точнее от цен на аренду офисных помещений.

    Невысокая стоимость первоначальных вложений является одним из бесспорных плюсов посреднического бизнеса. Предпринимателю не требуется дорогое оборудование и сырье, только собственные знания и умение работать с клиентами.

    Поиск клиентов

    Доход посреднического агентства напрямую зависит от количества привлечённых клиентов. Чем больше сделок поможет заключить агент, тем больше будет его выручка. Это легко подтверждается на примере туристических агентств: чем больше путёвок они продадут, тем больше денег заработают.

    Поэтому поиску клиентов необходимо уделить особое внимание. Предпринимателю необходимо наладить несколько стабильных каналов их привлечения. В этом качестве могут выступать:

    • социальные сети;
    • реклама по телевидению, радио и в интернете;
    • наружная реклама;
    • коммерческие предложения напрямую потенциальным клиентам.

    Со временем организация обретёт определённую репутацию, которая будет работать как один из каналов привлечения клиентов. Например, риэлторы, многократно доказавшие свой профессионализм, получают новых клиентов по рекомендации уже обслуженных. В отраслях, где предполагается частая повторяемость услуг, большое значение приобретает лояльность обслуженных сторон. Например, туристы, довольные путешествием, с высокой степенью вероятностью обратятся в понравившееся агентство повторно.

    Сроки окупаемости

    Скорость окупаемости проекта зависит от нескольких факторов, два из которых можно назвать ведущими:

    • изначальные затраты;
    • скорость и количество привлечения клиентов.

    Например, если бизнесмен работает как ИП через интернет, все затраты окупятся уже на первой сделке. Однако в любом случае можно рассчитывать на возвращение всех затрат и выход на уровень чистой прибыли уже через 3-4 месяца активной работы (даже если организация снимает очень большой офис в центре города). Причина быстрой окупаемости — низкие стартовые вложения.

    Немаловажное значение имеет и правильно установленный размер комиссии. Обычно он ограничивается 10% от суммы сделки, однако, в отдельных случаях может представлять собой фиксированное значение.

    Заключение

    Мы рассмотрели, что представляет собой посреднический бизнес и как начать зарабатывать в этом направлении. У этого направления есть несколько весомых преимуществ. Во-первых, широкий спектр доступных сфер, среди которых возможно подобрать оптимальную даже без опыта работы. Во-вторых, низкие стартовые затраты и относительно простой запуск. В-третьих, скромные первоначальные вложения помогают быстро окупиться и выйти на уровень чистой прибыли.

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Понятие и виды посреднических операций

    Под посредническими обычно понимают операции, в которых между двумя традиционными сторонами сделки присутствует промежуточное звено — посредник, непосредственно заинтересованное в проводимой трансакции и получающее выгоды от ее осуществления. Для посреднических операций характерно то, что они осуществляются по схеме «уравнения с одним неизвестным». На этапе инициации «известными величинами», как правило, являются:

    – заказчик (инициатор) сделки, заинтересованный в покупке или продаже товара (имущества), получении или предоставлении услуг и т.д.;

    – посредник, обязанный найти третье лицо (лиц), заинтересованное в получении экономических выгод, которые предлагает на рынке (или ищет) заказчик (инициатор).

    В зависимости от конкретного вида посреднического договора, которым оформлены отношения сторон (а именно эти «известные величины» выступают сторонами такого договора), и заказчик, и посредник имеют свои названия (табл.2).

    Что же касается «неизвестной величины» посреднической операции, ею является третье лицо (лица), обязанность найти которое (которых) и возлагается на посредника, потому что на начальном этапе сделки это лицо, как правило, неизвестно.

    Например, производитель товара, желающий его продать (инициатор), обращается к посреднику, который обязуется найти третье лицо — покупателя, заинтересованного в товаре производителя — инициатора сделки. При этом сам посредник:

    – заинтересован в получении прибыли от предоставления посреднических услуг;

    – не заинтересован в приобретении экономических выгод, являющихся предметом сделки между ее инициатором и третьим лицом, то есть действует в интересах заказчика (инициатора) сделки и, как правило, за его счет.

    Главными факторами, определяющими конкретный вид посреднической операции и оказывающими, в конечном итоге, влияние на налоговый и бухгалтерской учет посреднических операций, является то:

    1) от чьего имени осуществляется операция;

    2) за чей счет осуществляется операция.

    Все виды посреднических договоров можно разделить на две большие группы :

    – классические — договоры, традиционно являющиеся посредническими (комиссия, поручение, агентирование );

    – специальные — договоры, имеющие черты посредничества или становящиеся посредническими при определенных условиях (финансовый лизинг, поручительство и др.).

    При этом если число договоров, относящихся к первой группе, ограничено, вторая группа при определенных условиях может быть пополнена достаточно большим количеством договоров.

    На сегодняшний день операции на рынке недвижимости давно уже перестали быть личным делом лишь двух заинтересованных сторон – покупателя и продавца, конечно, если это купля-продажа недвижимого имущества. Сейчас успешное проведение сделок на этом динамично развивающемся в нашей стране рынке возможно только при условии взаимодействия трех основных игроков: покупателя и продавца с одной стороны и посредника – с другой.

    Зачем нужен этот самый посредник, которому нужно практически ни за что платить приличные деньги? Как показывает опыт, благополучное завершение операций с недвижимостью, в большинстве своем, является следствием активного участия в них именно посредника, на профессиональном языке, – риэлтора.

    Сегодня на рынке недвижимости нашей страны работают два основных вида риэлторов – частные маклеры и риэлторские агентства. Единственным существенным отличием между ними то, что первая группа представлена частными лицами, в то время как условные члены второй – юридические лица, специализирующиеся на предоставлении риэлторских услуг. К слову, перечень последних идентичен как у частных брокеров, так и у риэлторских компаний.

    Говоря об услугах, которые предлагают риэлторы, можно разделить их на три группы. Речь идет об информационных, консультационных и посреднических риэлторских услугах.

    Самыми распространенными видами услуг риэлторов являются информационные. Они подразумевают сбор, анализ и последующее информирование клиента относительно того, какая ситуация в данный момент сложилась на рынке недвижимости. То есть, после того, как покупатель или продавец обратился к помощи профессионального риэлтора, последний должен предоставить клиенту всю необходимую информацию, которая позволит максимально успешно провести операцию с недвижимостью.

    Если к специалисту по недвижимости обращается потенциальный покупатель квартиры, риэлтор, исходя из требований своего клиента, обязан предоставить исчерпывающую информацию о том, какие, соответствующие запросу, квартиры имеются в продаже в данный момент, какова средняя цена за квадратный метр жилой площади, в каких районах города доступно жилье и так далее. В принципе, обеспечение информацией со стороны риэлтора может быть довольно многоплановым, начиная от полной стоимости недвижимости до того, кто является ее продавцом или покупателем.

    Некоторые специалисты рынка недвижимости склонны отождествлять информационные услуги с консультационными. Однако мы все же склонны разграничивать эти две группы. Кроме того, на наш взгляд, консультационные услуги, предоставляемые риэлторами, нуждаются в последующей градации.

    В зависимости от области знаний консультационные услуги могут быть юридическими, техническими и экономическими.

    Юридические консультации касаются вопросов правового сопровождения операций на рынке недвижимости. Технические консультации призваны снабдить клиента необходимой информацией, что касается технического состояния недвижимого имущества, его технико-эксплуатационных характеристик, необходимости проведения капитального ремонта и т.д. Экономические консультации предусматривают ознакомление клиента с экономической стороной сделки. Здесь речь может идти о потенциальной выгоде от покупки или продажи недвижимости в данный момент или в определенный момент в будущем (профессиональный риэлтор всегда посоветует немного повременить с проведением операции, если конъюнктура рынка в скором времени обещает измениться и принести выгоду его клиенту).

    Предоставление агентами по недвижимости посреднических услуг является неотъемлемой стороной их профессиональной деятельности.

    Услуги этого рода предусматривают непосредственное участие риэлтора во взаимоотношениях двух контрагентов (покупателя и продавца недвижимого имущества). На этом этапе предоставления услуг брокер по недвижимости помогает в техническом оформлении конкретной операции. Представители риэлторской фирмы или частный риэлтор занимаются сбором необходимой документации, содействуют наиболее выгодному заключению соглашения, следят за выполнением условий договора между контрагентами, а также своевременной оплатой платежных документов.

    В посреднические обязанности риэлтора также входит предоставление своему клиенту финальной отчетности по заключенной сделке. Речь может идти, скажем, о подтверждении получения денежных средств с последующей проверкой их платежеспособности. Стоит также отметить, что на этом этапе риэлтор также несет полную ответственность за “чистоту” проведения сделки, то есть, отвечает за законность совершаемой операции.

    Посредничество как вид коммерческой деятельности

    По определению, посредник – это лицо или организация, стоящая между производителями и потребителями товаров и услуг и содействующая их обращению. Никакой рынок без посредников существовать не может. Между производителями и покупателями почти всех товаров и услуг работают посредники. Они обеспечивают предприятия необходимым сырьем и в то же время помогают с большей выгодой продать товар покупателю.

    Услуги делового посредничества проникают буквально во все звенья производства и потребления, обеспечивая более быстрое и надежное функционирование общественного капитала.

    Услуги коммерческого посредничества ни в коем случае не ограничиваются торгово-закупочными операциями. Это особенно важно в двух внешне кардинально противоположных ситуациях: в условиях глубокого экономического кризиса и устойчивого экономического развития.

    В первом случае абсолютизация торгово-закупочной деятельности может привести к сокращению объема продаж и свертыванию коммерческого посредничества, что обычно связано с падением деловой активности и снижением покупательной способности потребителей. Во втором – недостаточность торгово-закупочных функций обычно связана с возвышением потребностей, когда клиенты готовы платить не за товар как таковой, а за удовлетворение определенной потребности, что нередко требует поставить не только сам товар, но и товары сопровождения, а также широкий спектр услуг.

    Можно выделить несколько групп услуг, оказываемых потребителям коммерческими посредниками:

    – посредничество в реализации товаров и организации хозяйственных связей. Сюда входит: организация каналов реализации и приобретения продукции посредством биржевой, ярмарочной, аукционной и комиссионной торговли, посредничество в реализации и при обретении продукции между производителями и потребителями, в организации кооперирования промышленных предприятий и загрузки их свободных мощностей, посредничество в реализации неиспользуемых товарно-материальных ценностей и вторичных ресурсов;

    – информационные и организационно-коммерческие услуги: обеспечение коммерческой, научно-технической, экономической, правовой и другой информацией потребителей и производителей продукции, изучение спроса и предложения на отдельные виды продукции и услуг по заказам клиентов, организационно-правовое и научно-техническое консультирование потребителей продукции и услуг. К этой группе относят и консалтинговые услуги по консультированию производителей, продавцов и покупателей в различных сферах деятельности, а также по исследованию и прогнозированию рынка товаров и услуг;

    – производственные услуги: преобразование производственного ассортимента продукции в потребительский, изготовление продукции повышенной готовности к потреблению, монтаж поставляемого оборудования, проверка качества поставляемой продукции, ремонт и восстановление продукции, организация выполнения заказов на изготовление многооборотной тары, нестандартных изделий и т. п.

    – транспортно-эксплуатационные услуги: доставка товаров потребителям, привлечение для транспортировки товаров специальных видов транспорта, посылочная торговля, по лучение грузов по доверенностям клиентов, экспедирование грузов и др.;

    – финансово-расчетные и кредитные услуги: коммерческое кредитование покупателей и продавцов, коммерческое финансирование (товарное и денежное) мероприятий по насыщению рынка товарами повышенного спроса;

    – арендные услуги (прокат, лизинг): предоставление в аренду оборудования, приборов, инструментов и другой продукции, производственных, складских, служебных и других площадей, тары, контейнеров и транспортных средств, сопутствующих аренде услуг по обеспечению потребителей сервисными работами, обслуживающими специалистами, исходными материалами и т. д.

    По методологии планирования все услуги коммерческого посредничества можно объединить в две группы:

    В первую группу входят услуги так или иначе связанные с воздействием на товарно-материальные ценности в сфере обращения. Из приведенной ранее классификации в данную группу могут быть включены следующие услуги: производственные, транспортно-экспедиционные и арендные. Вторая группа объединяет услуги, не связанные с непосредственным воздействием на товарно-материальные ценности, а представляющие собой процесс производства информации или информационно-финансового обеспечения товарного обмена, то есть посредничество в реализации товаров и организации хозяйственных связей, информационные и организационно-коммерческие услуги, финансово-расчетные и кредитные услуги.

    Дилеры работают за свой счет, покупая товары у производителей и, становясь их собственниками, реализуют их от своего имени. По своему содержанию дилерство является частным видом предпринимательства, основанным на моделировании возможных партнерских связей между контрагентами, оценке и анализе их эффективности и выборе наиболее эффективного варианта партнерских связей.

    Исходя из состояния российского рынка большое значение для дилерства приобретают использование консалтинговых услуг, анализ их специфики, организации, научно-методического и информационного обеспечения, выявление приоритетных проблем внутреннего консультирования в дилерской деятельности.

    Инновационный аспект дилерства наряду со знанием потребителя, его вкусов, потребностей и предпочтений, особенностей осваиваемого сегмента рынка, объективной оценки собственных способностей, умений, навыков и финансовых возможностей предполагает обладание информацией об уровне развития науки, техники, технологий.

    Дилер совместно с производителем участвует в инженерном обеспечении производства: он решает вопросы о технической документации, снабжении комплектующими, оборудованием, сырьем, оказывает помощь в приобретении новых технологий, на что дилерской фирмой выделяются необходимые финансовые средства. В ходе длительного сотрудничества между дилером и производителем возможно создание совместных структурных подразделений, решающих инновационные задачи производителя.

    Принятие управленческих решений по дилерской деятельности должно быть основано на использовании полной и объективной информации, систематизированной консалтинговой службой. Комплексный подход к автоматизации управления дилерской фирмой обусловливает использование новых информационных технологий сбора, обработки и выдачи данных.

    Дата добавления: 2015-11-05 ; просмотров: 1519 | Нарушение авторских прав

  • Ссылка на основную публикацию